Gratis verzending vanaf €50 • Levertijd 2-5 werkdagen

Retourneren 


Ben je niet helemaal tevreden met je sieraden? Dan kan je het naar ons terug sturen. Volg de instructies hieronder.

 

Wat zijn de voor voorwaarden om iets terug te sturen?

- Retour aanmelden binnen 14 dagen na ontvangst. 

- Het product is onbeschadigd niet gebruikt of gedragen.

- Je hebt de verpakking van het product nog! Verstuur je de producten zonder originele verpakking? Dan kunnen wij geen geld terug storten

 

Hoe meld ik mijn retour aan?

Onder aan op deze pagina staat een retour formulier die je kan invullen. Vermeld je naam, ordernummer, welk item je wilt retourneren en waarom je het wilt retourneren. Wanneer en je een retour niet hebt aangemeld ontvang je geen geld terug. 

 

Moet ik de verzendkosten zelf betalen?

De verzendkosten voor een retour zijn voor eigen rekening. Verzending is op eigen risico mocht het niet bij ons aankomen. 

 

Hoe verstuur ik mijn retour?

- Verstuur de producten terug in originele verpakking. Dus het kaartje of plastic waar het sieraad om/in zit. 

- Sieraden verpak je met bubbeltjes plastic zodat ze niet kunnen beschadigen. Of in de originele bubbeltjes plastic envelop. 

- Graag kaartje/briefje bijvoegen van de afzender. Anders weten wij niet van wie het is en kunnen we geen geld terug storten. 

 

Wanneer ontvang ik mijn geld terug op mijn rekening?

Als wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd hebben ontvang je binnen 3 werkdagen je aankoopbedrag terug op je rekening. Hier ontvang je een mail van als bevestiging. 

 

Naar welk adres kan ik mijn retour verzenden?

MEforyou

De Hunze 19 

3448XG Woerden