Meest gestelde vragen
- Van welk materiaal zijn de sieraden gemaakt? En verkleuren de sieraden?
Al onze sieraden zijn gemaakt van roestvrij staal. Dit betekent dat het staal niet zal verkleuren, je kunt de sieraden dus gewoon omhouden tijdens het douchen en zwemmen. Ook zijn de sieraden nikkelvrij en zullen oorbellen hierdoor niet ontsteken.
Pas wel op met de sieraden die bestaan uit kralen/smileys. Deze onderdelen kunnen namelijk minder goed tegen water. Om de goede kwaliteit te houden kan je deze beter af doen tijdens het slapen of douchen/zwemmen.
- Kan ik mijn producten retourneren?
Ja zeker! Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst. Op de pagina Retourneren staat vermeld hoe je dit kan doen.
- Hoe weet ik wat mijn ringmaat is?
De makkelijkste manier is om een ring erbij te pakken die je al draagt/hebt en natuurlijk past om de vinger waar je de ringmaat van wilt weten. Dan pak je een rolmaat of liniaal en daarmee meet je de diameter van de binnenkant van de ring op in mm. Dit getal (bijv. 16mm) is dan je ringmaat. Lukt het niet of heb je geen ring die je al past? Neem dan even Contact met ons op.
- Kan mijn bestelling als cadeautje worden ingepakt?
Wij pakken elke bestelling als cadeautje in! Heb je verschillende cadeautjes besteld? Laat dit even weten in de opmerkingen van je bestelling en dan zullen wij deze apart verpakken.
- Wat moet ik doen als ik geen mail van bevestiging of verzending heb ontvangen?
Kijk voor de zekerheid even in je spam mailbox, het kan zijn dat de mail daar wel staat. Heb je daar ook niks ontvangen? Neem dan even Contact met ons om te checken of jou bestelling goed is doorgekomen.
- Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Alle bestellingen worden binnen 2-5 werkdagen geleverd. Op de pagina Verzending kan je nog meer informatie vinden. Mocht je bestelling vertraging hebben stellen wij jou op de hoogte via de mail.
- Ontvang ik een Track & Trace code van mijn bestelling?
Bij een brievenbuspakje kan je er zelf voor kiezen of je een Track & Trace code wilt ontvangen. Wel wordt de verzendkosten dan duurder. Wordt je bestelling als pakket verzonden? Dan ontvang je altijd een Track & Trace code via de mail. Pakketten uit België ontvangen geen Track & Trace.
- Mijn bestelling is (nog) niet aangekomen, wat nu?
Is je bestelling na een week nog niet aangekomen? Wat vervelend! Neem dan even Contact met ons op en laat weten om welk ordernummer het gaat. Hopelijk kunnen we je hier verder helpen.
- Komen producten die uitverkocht zijn ook weer terug op voorraad?
Als producten zijn uitverkocht hopen we dat ze zo snel mogelijk weer online komen. Soms weten we niet hoe lang dit duurt i.v.m de voorraad van onze leverancier. Producten die als uitverkocht op onze sale pagina staan worden niet meer aangevuld. Wil je graag weten of een specifiek product nog op voorraad komt? Stuur ons dan even een berichtje via Instagram. Of Stuur een mailtje naar info@meforyoushop.nl.
- Kan ik jullie promoter worden?
Denk jij dat je bij ons bedrijf zou passen? En wil je graag leuke foto's maken met onze items om ons te helpen groeien? Stuur even een mailtje naar info@meforyoushop.nl met informatie over jou en je instagram pagina. Bij interesse zullen wij je een berichtje sturen.
- Wat moet ik doen als mijn vraag hier niet tussen staat?
Heb je een andere vraag waar bij je onze hulp nodig hebt? Neem dan Contact met ons op en wij zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden.