Gratis verzending vanaf €40 • Levertijd 1-3 werkdagen • 10% KORTING met de code: WEEKEND

Meest gestelde vragen


- Kan ik producten retourneren?

Ja zeker! Op de pagina Retourneren staat vermeld hoe je dit kan doen. 

 

- Kan mijn bestelling als cadeautje worden ingepakt? 

Wij pakken elke bestelling als cadeautje in! Ook kunnen we er een persoonlijk kaartje bijvoegen. Laat dit even weten in de opmerkingen bij het bestellen.

 

- Wat moet ik doen als ik geen mail van bevestiging of verzending heb ontvangen? 

Kijk voor de zekerheid even in je spam mailbox, het kan zijn dat de mail daar wel staat. Heb je daar ook niks ontvangen? Neem dan even Contact met ons op. 

 

- Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen geleverd. Op de pagina Verzending kan je nog meer informatie vinden.

 

- Ontvang ik een Track & Trace code van mijn bestelling?

Bij een brievenbuspakje kan je er zelf voor kiezen of je een Track & Trace code wilt ontvangen. Wel wordt de verzendkosten dan duurder. Wordt je bestelling met een pakket verzonden? Dan ontvang je altijd een Track & Trace code via de mail. 

 

- Kan ik ook achteraf betalen? 

Helaas is dit niet mogelijk. Je kan betalen via Ideal of Bancontact.

 

- Mijn bestelling is (nog) niet aangekomen, wat nu?

Wat vervelend! Neem even Contact met ons op en laat weten om welk ordernummer het gaat. Hopelijk kunnen we je hier verder helpen.

 

- Komen producten die uitverkocht zijn ook weer terug op voorraad?

Als producten zijn uitverkocht hopen we dat ze zo snel mogelijk weer online komen. Soms weten we niet hoe lang dit duurt i.v.m de voorraad van onze leverancier. Soms kiezen we er ook voor om producten daarna uit onze collectie te halen. Dit product zal dan niet meer terug te vinden zijn op de webshop.

 

- Kan ik jullie promoter worden?

Wij krijgen deze vraag echt dagelijks en wij hopen dat jullie snappen dat we niet iedereen zomaar gratis sieraden opsturen. Denk jij dat je bij ons merkje zou passen? en wil je graag leuke foto's maken met onze items? Stuur even een mailtje naar info@meforyoushop.nl